住宅小区品质好不好,物业管理很关键。作为紫帽镇塘头嘉园的物业公司,福建力天物业有限公司近年来坚持“以心交心”,联合村委会、业委会等多方力量,共同推动小区品质提升,并获得“泉州市物业管理示范达标项目”“美好家园小区”等荣誉称号。
这天,在塘头嘉园小区中庭,保洁人员正认真打扫卫生。
紫帽镇塘头嘉园小区保洁员 王女士:我是这个小区的村民,我负责这里面的环境,我打扫干净,让大家出来有一个好印象的环境。
原来该小区的保洁员大部分是本小区的业主,哪个区域、哪栋楼的卫生由谁负责,大家都心中有数,也早已形成“比学赶超”的氛围,因此打扫起来格外用心。
福建力天物业有限公司总经理 张荣华:她有的就住这栋楼,她早上有的四五点就起来开始打扫卫生,人家七八点要上班、上学,就能感受到一个比较清洁的环境。
不仅环境整洁,该小区的花草树木也长得郁郁葱葱。
福建力天物业有限公司总经理 张荣华:小区绿化就跟我们人的头发是一样的,我们把它修剪好了,整个小区有一个绿意盎然的这种环境,让人会觉得身心愉悦,居住在这边,一下子这种幸福感也会提升。
居家生活,安全是第一位。在消防泵房、发电机房的维护、管理上,力天物业也下足了功夫。
福建力天物业有限公司总经理 张荣华:设备房刚开始也是非常粗糙,非常原始的那种,后面经过我们的努力,重新刷漆,画标识标线,(严格执行)各种标准,现在可以看到我们的设备运行是非常正常,能够保证我们小区居民日常的用水用电以及消防安全,这个是我们最基础的。
此外,力天物业还通过为行动不便的长者开展送餐上门服务,组织业主参与元宵包汤圆、中秋博饼活动等,拉近彼此之间的距离。
福建力天物业有限公司总经理 张荣华:我们物业在做好基础服务的基础上,我觉得很重要一点就是要跟业主要学会交朋友,交心,心灵一通,一通百通,很多纠纷都可以迎刃而解。
紫帽镇塘头嘉园小区业主 苏秀月:这个物业来到我们小区,我们感觉做很好,让每个业主都很满意。
接下来,力天物业还将联合村委会、业委会,共同推进小区木地板、塑胶跑道修缮等工作,着力解决业主关心的各项问题,进一步提升小区品质。
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