9日上午，晋江出租网约企业从业人员安全文明服务承诺书签约仪式在晋江市交通运输局举行。来自晋江市出租、网约车企业负责人及驾驶员代表签署了服务承诺。

　　现场，出租、网约车企业签订《晋江市出租（网约）车行业安全文明服务承诺书》，出租、网约车企业负责人分别与驾驶员代表签订《晋江市驾驶员安全文明服务承诺书》。

　　泉州优行网络科技有限公司运营部经理 何安海：我们企业会对我们所有的车辆以及司机，做召回培训处理，以及车辆的一些检查，后续我们可能会针对安全文明服务这一块，对司机针对性的培训，然后提升他们的服务，以及车辆驾驶的文明。

　　驾驶员 陈国聪：牢记“安全第一”的行车准则，服务时保证精神状态良好，保持车内环境干净整洁，文明沟通，友好协商。

　　据了解，服务承诺主要包括合法诚信经营、开展公平竞争、加强安全管理、公开计价方式、确保信息安全、保障司乘权益、积极处理投诉等方面，主要是为了更好服务晋江文旅经济，共同创建文明、良好的城市出行环境，为乘客提供可靠、文明的优质服务。

　　晋江市交通运输事业发展中心工作人员 施荣发：要服从管理和调度，不乱停车，文明出行，不私自揽客，不拒载，不议价，不途中甩客，不故意绕道行驶，文明用语，礼貌服务，要加强沟通，尊重客人意愿，做到服务到位，让乘客满意。