晋江市公安局2020年度政府

信息公开工作报告

一、总体情况

2020年，我局在市委、市政府及上级公安机关的领导下，严格按照《政府信息公开工作条例》及市政府办《关于印发晋江市2020年政务公开工作要点及任务分解表的通知》要求，围绕公安重点工作，落实职责分工，加强组织协调，大力推进决策、执行、管理、服务、结果公开，助力全面深化公安改革，确保行政权力透明运行。

（一）积极推进政务公开标准化规范化工作，继续加大主动公开力度。

一是积极贯彻落实市政府办《关于印发晋江市政务公开标准化规范化工作实施方案的通知》（晋政办〔2020〕26号），迅速部署，组建工作专班，以户籍管理领域信息公开作为全局政务公开标准化规范化工作的切入点，认真梳理并及时公开我局权责清单，推动政务公开标准化规范化工作有序进行。

二是继续加大我局政府信息公开力度，丰富公开内容，做好政策解读，严格落实政府信息公开指南、公开统计、年度报告、保密审查、考核评议、“负面清单”等制度，及时更新信息，确保政府信息公开及时、准确、全面。2020年，我局通过“中国晋江”政府门户网站、“两馆”（图书馆、档案馆）等渠道主动公开信息55条，其中，政策解读类信息24条，涉及便民利企措施、道路交通安全、户籍管理等相关政策。

（二）持续推动媒体融合发展，充分发挥新媒体矩阵传播力量。

一是围绕全局中心工作，坚持以正面宣传为主，推动媒体融合发展，周密组织新闻媒体大张旗鼓开展宣传，及时反映公安队伍新形象新作为。2020年我局共开展7场新闻发布会，主题涉及公安工作盘点、“云剑”行动、“断卡”行动、“放管服”等公安重点工作。

二是充分发挥晋江公安新媒体矩阵传播力量，主动发布“防疫指南”抗疫资讯、案情通报、演练公告、防骗提示等群众关切的热点信息，不断扩大晋江公安网上影响力。2020年我局共发布微博4092条，微信1330条，通过微博、微信解答网友疑问1000余条；我局官方微博@晋江公安被人民公安报社、中国警察网评选为“公安政务新媒体年度飞跃账号”。

（三）全面提升12345便民服务热线服务效能。

以民生服务和疫情防控为主线，不断优化民生服务机制，全面提升12345便民服务热线服务民生、服务疫情防控、服务警务效能，着力打造“人民满意”的民生服务平台，实现民生服务零距离。2020年，12345便民服务热线共接呼入524870次、有效事件352107件，其中，共接收有关疫情事件9062件，办结、反馈率均达100%；便民服务中心荣获“泉州市三八红旗集体”,服务机制获评晋江市第一届“强化党建引领、优化营商环境”机关体制机制创新优秀案例二等奖（泉州三等奖）。

（四）加强各方面监督保障，长效规范化管理。

建立健全政务公开领导监督机制，提升政务公开领导水平。畅通监督和投诉渠道，及时公开投诉热线、投诉电子信箱等，接受群众和社会监督。严格落实晋江市政务公开考核、责任追究制度，加强政务公开工作人员业务培训，不断提高政务公开工作规范化水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

今年以来，我局政府信息公开工作有特色有亮点，但也存在不足及短板：一是政府信息公开数量较少，主要原因是一些部门警种担心违反保密纪律，该公开的不予公开。二是政府信息公开监督机制有待进一步健全，监督力度也有待进一步加强。

下一步，我局将进一步增强依法公开意识，完善公开工作制度，妥善处理推进政务公开与保守国家（警务）工作秘密的关系，不断提升政务公开的广度和深度，助推政务公开标准化规范化工作更上一个台阶。

六、其他需要报告的事项

2020年无其他需要报告的事项。