各共享电动自行车经营企业、平台公司：

现将《晋江市中心市区共享电动自行车监督管理考核细则》印发给你们，请认真贯彻落实。

              晋江市城市管理和综合执法局

                   2025年10月24日

（此件主动公开）

晋江市中心市区共享电动自行车

监督管理考核细则

为引导、规范本市互联网租赁电动自行车（以下称共享电动自行车）行业有序发展，加强对车企、平台运营公司的监督管理，根据《城市市容和环境卫生管理条例》、《泉州市市容和环境卫生管理条例》、《晋江市互联网租赁电动自行车管理实施方案》，结合本市实际，制定考核细则。

一、共享电动自行车运营企业

1.考核对象。中心市区四镇、六街道288平方公里范围内的共享电动自行车运营企业。

2.考核方式。采取现场集中考核与线上日常考核相结合的方式，实行百分制计分，月度汇总总评（车企当月考核分数=现场集中考核分数*40%+线上日常考核*60%），每月25日（逢节假日，节后第一个工作日）累计汇总当月线上考核和线下考核分数，记录为当月考核分数，并按分数排名，适时向社会公布考核成绩。现场集中考核：由市城管执法局牵头，会同平台运营公司和各经营公司，每月组织2次考核（分上下半月）。按照不定时间、不定点位、不定区域的原则，每次考核各随机抽取每家车企投放总量的5%车辆（不足15辆的车企，按15辆）考核车容车貌车况，车序管理按路段考核，实行现场打分、现场拍照留底、现场签字确认，确保公平公正。每月25日（逢节假日，节后第一个工作日）累计汇总本月考核分数，记录为本月集中现场考核得分。线上日常考核：有三方平台公司负责实施，分为线上监测和现场抽检，现场抽检实行每周随机一次，拍照取证。线上监测通过当月晋江市共享电动自行车序化管理平台和“数字城管”平台以及各类信访渠道反映的数据，按照考核明细实施打分。

3.考核内容。一是现场集中考核内容（详见附件1）：①硬件配套（10分）。包括运维人员着装、在位、履职情况，调运车辆标志标识，分数占比10%。②停车秩序（35分）。按要求停放在电子围栏内、设定标准蓝牙信号值、按标识方向停放、规范加挂标识牌，分数占比35%。③车容车貌（25分）车辆外观整洁，规范设置车身广告，分数占比25%。④车况管理（30分）。车辆无锈蚀破损、刹车失灵、坐垫皮破、挡泥板破等故障，分数占30%（详见附表1）。⑤安全生产（实行扣分制）。排查安全隐患，督促履行安全生产主体责任，防范安全事故发生。二是线上日常考核内容（详见附件2）：具体考核内容包括：①数据对接、②硬件配套、③车辆系统、④线上派单、⑤工单处理、⑥整改通报、⑦购买保险、⑧服务质量、⑨加分激励。

4.考核人员。现场集中考核由市城管执法局2人，金通公司2人组成考核组，各车企派一人参与见证。线上日常考核由平台公司组成3人考核小组，负责实施。

5.结果运用。试运营阶段，实行考核淘汰机制，采取月度考评、季度累计方式，季度月平均分80分以下的，判定为不及格，责令退出市场。清退车企的车辆数，按正式运营阶段增加车辆计算方式配备给各车企。正式运营阶段，考核结果与车辆投放量挂钩。采取月度考评、季度累计方式，根据季度累计总分值评定为三个档次，分别为一档、二档、三档。季度月平均分80分以上为合格，季度月平均分80分以下或当季度因违反规定受到行政处罚5次及以上的，当季度判定为不合格。季度排名为第一、二、三、四名且月平均分在80分以上的车企（如考核成绩相等，按并列排名计算，下同）为第一档，该车企增加车辆投放量=本季度减投总数量÷4*0.6（系数）；季度排名为第五、六、七、八名且月平均分在80分以上的车企为第二档，该档车企增加车辆投放量=本季度减投总数量÷4*0.4（系数）；其他车企（月平均分80分以下的车企直接列为第三档）为第三档，该档车企分以下2种情况：情况一，本季度考核合格的车企，季度投放车辆不变；情况二，本季度考核不合格的车企，则该车企在下一季度再减少其单车总配额20%投放量，减投的数量平均分配给一档车企投放；连续两季度评级不合格的企业进行约谈，并在下一季度再减少其单车总配额30%投放量，减投的数量平均分配给一档车企投放；连续三季度评级不合格的企业，责令退出市场。主管部门有权根据全市重要工作需要和市场饱和度情况，视情增加或减少车辆投放总量，如增加投放总量，按考核成绩第一、第二档执行分配至各车企，如减少总投放量，按第三档第二种情况执行。

二、平台运营公司

1.考核对象。经政府授权后委托第三方规划建设运营的平台运营公司。

2.考核方式。对平台运营公司每月组织1次考核，评定分数按百分制计分。

3.考核人员。由城管执法局2名工作人员组成。

4.考核内容。包括制度建设、人员管理、故障响应、设备完好率、维保台账、安全生产、日常管理、服务质量等八个方面内容（详见附件3）。另，对平台方实行激励加分制度，收到市民书面表扬、锦旗，以及泉州级以上主流媒体正面报道和泉州级以上主管部门书面表扬肯定的给予适当加分。当月最高累计加分不超过10分，超过10分的按10分计算。

5.结果运用。当月考核分数不满80分，约谈平台运营公司；连续两个月考核分数不满80分，约谈平台运营公司并发整改通知书；连续三个月考核分数不满80分，启动终止委托关系程序。

另，各考核对象如对考核过程中的具体问题存在异议，可向主管部门提出书面复核。

本细则自2025年12月1日起施行。《晋江市城市管理局关于印发<晋江市中心市区共享电动自行车监督管理考核细则（修订版）>的通知》（晋城管〔2023〕31号文）同时废止。

附件：1.晋江市共享电动自行车运营企业现场集中考核明细1表；

2.晋江市共享电动自行车线上日常考核明细表;

3.晋江市共享电动自行车第三方平台考核细则。

                     晋江市城市管理和综合执法局

                               2025年10月24日

附件1

晋江市共享电动自行车运营企业现场集中考核明细表(主管部门）

年   月   日                                                                                    企业名称：

考核人员签字： 参评车企签字：