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“最多跑一次”改革网络调查问卷

一、请问您近期在行政服务中心办理过哪类事项?
  • 不动产登记事项
  • 医保、社保等人力社保事项
  • 户籍、出入境等公安事项
  • 婚姻、救助等民政事项
  • 国(地)税涉税事项
  • 企业设立、变更等商事登记事项
  • 企业投资项目审批事项
  • 其他
二、您知道“最多跑一次”改革吗?
  • 知道,非常清楚
  • 听说过,不是很清楚
  • 不知道
三、您要办理的事项办好(结)了吗?
  • 办好了
  • 没办好
四、您跑了几趟办好的,或者已经跑了几趟但还没办好?
  • 一趟
  • 两趟
  • 三趟及以上
五、追问还没办好的或者跑了一趟以上才办好的原因是
  • 不知道要准备哪些材料,导致材料没带齐或者不合规
  • 事先咨询得到的信息不全,导致材料没带齐或者不合规
  • 事先没有通过网上申报
  • 按照办事流程就必须跑多趟
  • 没有选择快递送达服务,自愿再跑一次来取证
  • 其他
六、您在行政服务中心办理事项是否有多次取号,多次排队?
  • 在一个窗口受理办结
  • 一次取号,但需要跑多个窗口受理办结
  • 多次取号,在多个窗口受理办结
七、政府部门提供的办事流程和办事指南是否简单易懂且标准化程度高?
  • 简单易懂,能够轻松看懂流程,按照模板提供材料,且不出错
  • 需要通过咨询的方式理解流程或者模板材料
  • 流程、模板材料模糊,很容易搞错
八、关于“最多跑一次”实施后到政府办事的说法,您的看法是? 一站式服务,不用跑多个部门,办事更方便了
  • 认同
  • 比较认同
  • 不太认同
  • 不认同
  • 说不清
九、关于“最多跑一次”实施后到政府办事的说法,您的看法是? 提供材料不重复,减少了资源浪费
  • 认同
  • 比较认同
  • 不太认同
  • 不认同
  • 说不清
十、关于“最多跑一次”实施后到政府办事的说法,您的看法是? 办事流程简化,办事更便捷了
  • 认同
  • 比较认同
  • 不太认同
  • 不认同
  • 说不清
十一、关于“最多跑一次”实施后到政府办事的说法,您的看法是? 办事效率提升,办理时限缩短了
  • 认同
  • 比较认同
  • 不太认同
  • 不认同
  • 说不清
十二、关于“最多跑一次”实施后到政府办事的说法,您的看法是? 办理流程更透明,政府行政权力运行更规范了
  • 认同
  • 比较认同
  • 不太认同
  • 不认同
  • 说不清
十三、关于“最多跑一次”实施后到政府办事的说法,您的看法是? 审批材料简化,办理成本更低了
  • 认同
  • 比较认同
  • 不太认同
  • 不认同
  • 说不清
十四、您对“最多跑一次”改革的成效如何评价?
  • 满意
  • 比较满意
  • 一般
  • 不太满意
  • 不满意
十五、您认为影响“最多跑一次”改革的主要因素有哪些?
  • 成效评估机制尚不健全
  • 政府部门信息共享不够
  • 中介组织培育相对缓慢
  • 社会公众监督能力尚弱
  • 政府信息公开不够及时、不够全面
  • 其他
   
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